下面宏宇口才培訓機構介紹一下和客人溝通的技巧，大家來看看。

合肥口才培訓機構排名 銷售口才培訓班一般多少錢？[宏宇口才]1、介紹應該簡單明了。簡單明了地說非常重要。向客戶銷售時，要用兩三句話介紹產品，說話速度要適中，不能太快也不能太慢。

2、避免與產品無關的話題。與客戶溝通時往往很難控制住話題。因此，與客戶溝通時，不要談論與產品無關的話題。

合肥口才培訓機構排名 銷售口才培訓班一般多少錢？[宏宇口才]3、不要說太多技術術語。在談話中，我們應該使用不太專業的術語。如果我們說太多的術語，客戶不會理解，這很容易導致沖突。所以360育學網建議你要盡量用一些通俗易懂的話來代替，讓客戶聽完就能聽懂，這樣溝通效果會更好，銷售也會更順暢。

4、全面回答問題。客戶提問時，一定要全面回答。全面不是越多越好，而是越精越好，不遺漏產品的優勢。當客戶了解產品后，要一次性回答所有問題，這樣客戶就不會再問更多的問題。

合肥口才培訓機構排名 銷售口才培訓班一般多少錢？[宏宇口才]5、理性對話。在商務談判中，不要用反問來反駁客戶。所以，要理性微笑，用恰當的語氣回答客戶的問題。